Forbrugerombudsmanden undersøger nu, om nogle loyalitetskoncepter, som institutionen er blevet opmærksom på, er lovlige.
- Det kan ske på forskellige måder: En virksomhed kan henvende sig til os, for at få vurderet om virksomhedens kombination af betalings- og loyalitetskort er lovlig. Det kan også være en kunde, der henvender sig til os, fordi vedkommende mener, at hendes købsoplysninger bliver samlet via et betalingskort. Sidst kan vi selv indlede en undersøgelse af en virksomhed, siger jurist og chefkonsulent ved Forbrugerombudsmanden, Annette Creve-Fræmohs og tilføjer, at hun ikke kan udtale sig om konkrete virksomheder.
Ombudsmanden har netop meldt ud, at det ikke længere er lovligt for butikker at indsamle oplysninger om kundernes køb via betalingskort - heller ikke selv om kunden har sagt ja.
BREAKING